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Política de privacidad 1. Responsable del tratamiento El responsable del tratamiento de los datos personales en este sitio web es: Aly Tech GmbH Schleißheimer Straße 433 80935 Múnich Alemania Representada por: Director gerente / Geschäftsführer: Hao Li Correo electrónico: info@alytech.de Teléfono: +49 152 2439 4137 2. Información general Nos tomamos en serio la protección de los datos personales. En este sitio web solo se tratan datos personales en la medida necesaria para operar el sitio, tramitar consultas, proporcionar funciones del sitio o cumplir obligaciones legales. Esta política de privacidad explica qué datos tratamos, con qué fines, sobre qué base jurídica y qué derechos tienen las personas afectadas. 3. Alojamiento y archivos de registro del servidor Cuando visita este sitio web, el servidor de alojamiento procesa automáticamente datos técnicos de acceso. Estos pueden incluir: - dirección IP - fecha y hora de la solicitud - URL solicitada - URL de referencia - tipo y versión del navegador - sistema operativo - cantidad de datos transferidos - código de estado HTTP El tratamiento se realiza para proporcionar técnicamente el sitio web, garantizar su seguridad y estabilidad y prevenir abusos. La base jurídica es el artículo 6(1)(f) del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en el funcionamiento seguro y estable del sitio web. 4. Formulario de contacto y consulta Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o consulta, tratamos los datos que nos proporciona. Estos pueden incluir: - nombre - dirección de correo electrónico - número de teléfono - país - idioma preferido - vehículo o producto solicitado - información presupuestaria - mensaje - página de origen de la consulta - fecha y hora de la consulta La finalidad del tratamiento es gestionar su consulta, ponernos en contacto con usted, asesorarle sobre vehículos y servicios y llevar a cabo comunicaciones precontractuales. La base jurídica es el artículo 6(1)(b) del RGPD si la consulta se refiere a medidas precontractuales o a un posible contrato. Cuando el tratamiento es necesario para organizar y hacer seguimiento de las consultas, también se basa en el artículo 6(1)(f) del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en la gestión eficiente de las consultas de clientes. Si se solicita consentimiento explícito en el formulario, también puede aplicarse el artículo 6(1)(a) del RGPD. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro. 5. Gestión de consultas en el backend Las consultas entrantes se almacenan en un área de administración protegida y son tratadas por personas autorizadas. El acceso a esta área está protegido por contraseña. 6. Cookies y ajustes de consentimiento Este sitio web utiliza cookies técnicamente necesarias o tecnologías de almacenamiento similares que son necesarias para el funcionamiento del sitio. Estas pueden incluir: - cookies de sesión para el área de administración - cookies relacionadas con la seguridad - almacenamiento de preferencias de cookies o consentimiento La base jurídica es el artículo 6(1)(f) del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en el funcionamiento seguro y funcional del sitio web. Actualmente no se carga Google Analytics, Meta Pixel ni servicios comparables de marketing o seguimiento. Si en el futuro se utilizan servicios de análisis, marketing o medios externos, esta política de privacidad se actualizará y, cuando sea necesario, se solicitará consentimiento. 7. Destinatarios de datos personales Los datos personales solo se comparten con terceros cuando es necesario para tramitar su consulta, operar el sitio web, cumplir obligaciones legales o proteger intereses legítimos. Los posibles destinatarios pueden incluir: - proveedores de alojamiento y servicios informáticos - proveedores técnicos para mantenimiento y operación - personas internas autorizadas - autoridades públicas cuando sea legalmente necesario 8. Periodo de conservación Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para los fines correspondientes. Las consultas se conservan generalmente durante el tiempo necesario para procesar, hacer seguimiento y documentar la comunicación. Las obligaciones legales de conservación no se ven afectadas. 9. Derechos de los interesados Las personas afectadas tienen, sujeto a los requisitos legales, en particular los siguientes derechos: - derecho de acceso según el artículo 15 del RGPD - derecho de rectificación según el artículo 16 del RGPD - derecho de supresión según el artículo 17 del RGPD - derecho a la limitación del tratamiento según el artículo 18 del RGPD - derecho a la portabilidad de los datos según el artículo 20 del RGPD - derecho de oposición según el artículo 21 del RGPD - derecho a retirar el consentimiento según el artículo 7(3) del RGPD 10. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos. 11. Obligación de proporcionar datos La aportación de datos personales a través del formulario de contacto es voluntaria. No obstante, sin la información necesaria, es posible que no podamos tramitar su consulta o solo podamos hacerlo de forma limitada. 12. Toma de decisiones automatizada No se lleva a cabo ninguna toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles. 13. Estado de esta política de privacidad Esta política de privacidad es un borrador basado en las funciones actualmente conocidas del sitio web. Antes del lanzamiento en producción, debe someterse a revisión legal y actualizarse si se utilizan servicios adicionales, cookies, tecnologías de seguimiento o medios externos.